ORDERING PROCESS

Easy from start to finish. Quality all of the time.

I. Idea

Get your order off the ground.

II. Artwork and Apparel

Our team will help you find the best product available.

III. Quote and Approvals

Set a guaranteed delivery date and approve the order.

IV. Production Begins

The order comes to life!

V. Finishing

Retail ready upgrades for your apparel.

VI. Shipping or Pick-up

Receive your order and spread.

Prosedur Memesan Baju dari Awal sampai Selesai di Seusia Laboratory

Hallo! Sesuai judulnya kita akan membahas step-by-step prosedur memesan baju di Seusia Lab dari awal hingga akhir. Langsung cuss ke materi yah!

1. Konsultasi dengan Customer Service (CS)

Di Proses ini kamu bisa menyampaikan seperti apa kebutuhan baju pesananmu. Mimin menyarankan untuk menceritakan tujuan dari baju tersebut agar Customer Service (CS) kami bisa menyarankan bahan dan kualitas yang pas untuk baju pesanan kamu sesuai tujuannya.

Dalam proses ngobrol dengan CS kita akan menghasilkan:

  1. Design baju pesanan yang fix akan di produksi
  2. Jumlah Baju dan daftar ukuran baju yang dipesan
  3. Deadline tanggal jadi baju pesanan kamu
  4. Harga baju pesanan dan jumlah down payment (DP) 
  5. Penghitungan perkiraan ongkos kirim

2. Pembayaran down payment (DP)

Kamu bisa melakukan pembayaran melalui bank transfer atau cash. Rekening Seusia Laboratory adalah sebagai berikut:

BCA 7410522360

atas nama Muhammad Imam Rifai

DP yang dibayarkan minimal 60% dari total pembayaran pesanan kamu.

3. Proses Pembuatan Purchase Order (PO)

Purchase Order (PO) adalah dokumen yang berisi semua detail pesanan kamu yang nantinya akan menjadi acuan team produksi kami untuk mengerjakan pesanan baju kamu. Dalam PO ini detail pesanan kamu sudah diterjemahkan ke dalam bahasa produksi. 

Di PO kamu bisa meneliti apakah detail yang tertera sudah sesuai dengan keinginan kamu. Jika ada yang kurang sesuai kamu bisa sampaikan pada CS untuk direvisi hingga benar-benar sesuai. Dengan adanya PO sebelum produksi maka pesanan kamu jadi lebih aman dan lancar jaya.

Untuk pengerjaan PO ini rata-rata dibutuhkan waktu 2 hari jam kerja tergantung tingkat kesulitan design baju pesanan.

4. Proses Produksi

Setelah Purchase Order (PO) sudah kamu accept dan sesuai dengan kebutuhan kamu, maka proses produksi bisa berjalan. Rata-rata proses produksi untuk kapasitas dibawah 500pcs baju adalah 14 hari kerja. Namun jika ada kebutuhan untuk deadline yang ngebut kamu bisa sampaikan pada CS di awal konsultasi.

5. Pelunasan

Ditengah waktu pengerjaan kamu akan mendapatlan invoice / tagihan untuk full payment baju pesanan kamu. Kamu bisa melunasinya setelah mendapat kabar bahwa baju pesanan kamu sudah siap dikirim.

6. Pengiriman

Setelah proses pembayaran selesai maka baju pesananmu akan dikirim atau kamu bisa mengambil pesanan ini di Seusia Laboratory.

7. Pengaktifan Garansi

Kami memberikan garansi yang menjamin pesanan kamu dikerjakan sesuai Purchase Order (PO) yang sudah kamu setujui. Jika ada sesuatu yang kurang sesuai dengan PO maka kamu bisa melaporkan pada CS maksimal 3 hari setelah baju diterima. Untuk mengaktifkan garansi kamu hanya cukup mengisi form kepuasan pelanggan yang link nya akan dibagikan oleh CS ke kamu.